ascultare

Empatie

Publicat pe

empatieCe înseamnă empatia? Înseamnă să-l înțelegi pe celălalt chiar dacă nu ești de acord cu el. Să-l asculți cu atenție, fără să-i întărești plângerile, ci ajutându-l să caute soluții.

De regulă, ascultăm, dar nu auzim. Ne punem atenția doar pe propria persoană și proiectăm convingeri, plăceri și neplăceri personale în celălalt. În loc să-i punem întrebări pentru ca el să găsească soluții, ceea ce l-ar face brusc să se simtă mai puternic, ne repezim să-i dăm sfaturi și să-l obligăm (prin atitudinea noastră) să le urmeze. Și pentru că nu el a găsit soluția propriei probleme, o va căuta de fiecare dată la alții. Va aștepta ca prietenul, vecinul, colegul, primarul, primul ministru, președintele țării să rezolve inclusiv ceva ce ar putea rezolva și singur. Citește în continuare »

Am mai primit o lecție. Importantă!

Publicat pe

groapaDeunăzi, stăteam de vorbă cu cineva despre o colaborare profesională. O persoană educată, citită, talentată, veselă, de treabă. Un om deosebit. Doar că eu nu puteam duce la bun sfârșit nici măcar o frază. 🙂 Acel gen de om care vorbește peste tine, care te întrerupe permanent, care te ascultă ca să-ți dea replica, nu ca să te înțeleagă cu adevărat. E imposibil să înțelegi pe cineva în mod real dacă nu taci ca să-l asculți. Imposibil! Oricât de greu îți vine să crezi asta.

Și ce s-a întâmplat la un moment dat? Am căzut în capcana acelei persoane. 🙂 În mod inconștient sau necontrolat, vorbeam peste ea. Asta nu e o soluție. Când am realizat ce se întâmplă, am ales să schimb ceva. Citește în continuare »

Da, e un weekend excelent! :)

Publicat pe

Ieri, într-un Starbucks, m-am întâlnit cu cineva de la o revistă, pentru un interviu. Stabilisem cu mine că voi sta maxim două ore, fiindcă aveam altceva de făcut după. Am stat patru. Ulterior, am realizat ce lecție uriașă am primit. Una extrem de frumoasă. Persoana respectivă mi-a arătat ce înseamnă să-l asculți pe cel din fața ta. Să-l asculți cu adevărat. Eu îi vorbeam de coaching și de ascultare, iar ea îmi arăta ce înseamnă asta. Nu pentru că nu avea nimic de spus, ci pentru că știa să asculte. Aș vrea să pot asculta așa cum o făcea ea. Altfel, o persoană veselă, foarte optimistă, activă.

Nu știu dacă vom mai avea vreodată ocazia să ne întâlnim, dar îi mulțumesc. Ador să cunosc astfel de oameni. Îmi fac viața încă și mai frumoasă decât este. Ceea ce-ți doresc și ție! 🙂

viata

Felul cum Asculți determină calitatea unei relații

Publicat pe Actualizat pe

ascultareA asculta nu înseamnă a tăcea când celălalt vorbește. Uneori nici să taci nu poți. Însă ascultarea se referă la cât de mult te interesează ce spune celălalt. Ești atent doar cât e vorba despre tine, cât sunt informații care te interesează în mod special? Și în rest ce faci? Abia aștepți o virgulă în vorbirea interlocutorului ca să poți interveni, nu? Ca să poți redirecționa discuția de la ce-i place lui la ce-ți place ție.

Observ oameni care devin absenți imediat ce nu le vorbești despre ei și despre viața lor. Care-ți povestesc despre problemele personale, crezând că le înțeleg pe deplin și totuși nu reușesc să le rezolve. Citește în continuare »